1. Загальні положення
Справжню політику обробки персональних даних складено відповідно до вимог Закону України від 20 листопада 2012 року N 5491 - VI (далі - Закон про персональні дані) та визначає порядок обробки персональних даних та заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних, що вживаються ФОП Рохман Анастасія Віталіївна (далі - Оператор).
1.1. Оператор ставить своєю найважливішою метою та умовою здійснення своєї діяльності дотримання прав і свобод людини та громадянина при обробці його персональних даних, у тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту та сімейну таємницю.
1.2. Ця політика Оператора щодо обробки персональних даних (далі – Політика) застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів веб-сайту https://sowhite.com.ua/.
2. Основні поняття, що використовуються у Політиці
2.1. Автоматизована обробка персональних даних – обробка персональних даних за допомогою обчислювальної техніки.
2.2. Блокування персональних даних – тимчасове припинення обробки персональних даних (крім випадків, якщо обробка необхідна уточнення персональних даних).
2.3. Веб-сайт – сукупність графічних та інформаційних матеріалів, а також програм для ЕОМ та баз даних, що забезпечують їх доступність у мережі інтернет за адресою https://sowhite.com.ua/.
2.4. Інформаційна система персональних даних - сукупність персональних даних, що містяться в базах даних, і забезпечують їх обробку інформаційних технологій і технічних засобів.
2.5. Знеособлення персональних даних — дії, у яких неможливо визначити без використання додаткової інформації належність персональних даних конкретному Користувачеві чи іншому суб'єкту персональних даних.
2.6. Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
2.7. Оператор – державний орган, муніципальний орган, юридична або фізична особа, які самостійно або спільно з іншими особами організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються із персональними даними.
2.8. Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується безпосередньо або опосередковано до певного або визначеного Користувачеві веб-сайту https://sowhite.com.ua/.
2.9. Персональні дані, дозволені суб'єктом персональних даних для розповсюдження, - персональні дані, доступ необмеженого кола осіб до яких надано суб'єктом персональних даних шляхом надання згоди на обробку персональних даних, дозволених суб'єктом персональних даних для розповсюдження у порядку, передбаченому Законом про персональні дані (далі - персональні дані дані, дозволені поширення).
2.10. Користувач – будь-який відвідувач сайту https://sowhite.com.ua/.
2.11. Надання персональних даних – дії, створені задля розкриття персональних даних певному особі чи певному колу осіб.
2.12. Поширення персональних даних – будь-які дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб (передача персональних даних) або на ознайомлення з персональними даними необмеженого кола осіб, у тому числі оприлюднення персональних даних у засобах масової інформації, розміщення в інформаційно-телекомунікаційних мережах або надання доступу до персональних даних будь-яким іншим способом.
2.13. Транскордонна передача персональних даних – передача персональних даних на територію іноземної держави організації про іншого суб'єкта персональних даних без згоди останнього, несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
5. Оператор може обробляти такі персональні дані Користувача
5.1. Прізвище, ім'я, по-батькові.
5.2. Номер телефонів.
5.3. Також на сайті відбувається збір та обробка знеособлених даних про відвідувачів (в т.ч. файлів cookie) за допомогою сервісів інтернет-статистики (Яндекс Метрика та Google Аналітика та інших).
5.4. Дані за текстом Політики об'єднані загальним поняттям Персональні дані.
5.5. Обробка спеціальних категорій персональних даних щодо расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних чи філософських переконань, інтимного життя Оператором не здійснюється.
5.6. Обробка персональних даних, дозволених для розповсюдження, з-поміж спеціальних категорій персональних даних, зазначених у ч. 1 ст. 10 Закону про персональних даних допускається, якщо дотримуються заборони та умови, передбачені ст. 10.1 Закону про персональні дані.
5.7. Згода Користувача на обробку персональних даних, дозволених для поширення, оформляється окремо від інших згод на обробку його персональних даних. При цьому дотримуються умов, передбачених, зокрема, ст. 10.1 Закону про персональні дані. Вимоги щодо змісту такої згоди встановлюються уповноваженим органом захисту прав суб'єктів персональних даних.
5.7.1 Згода на обробку персональних даних, дозволених для розповсюдження, Користувач надає Оператору безпосередньо.
5.7.2 Оператор зобов'язаний у строк не пізніше трьох робочих днів з моменту отримання зазначеної згоди Користувача опублікувати інформацію про умови обробки, наявність заборон та умов на обробку необмеженим колом осіб персональних даних, дозволених для розповсюдження.
5.7.3 Передача (розповсюдження, надання, доступ) персональних даних, дозволених суб'єктом персональних даних для розповсюдження, має бути припинена у будь-який час на вимогу суб'єкта персональних даних. Ця вимога повинна включати прізвище, ім'я, по батькові (за наявності), контактну інформацію (номер телефону, адресу електронної пошти або поштову адресу) суб'єкта персональних даних, а також перелік персональних даних, обробка яких підлягає припиненню. Зазначені у цій вимогі персональні дані можуть оброблятися лише Оператором, якому вона направлена.
5.7.4 Згода на обробку персональних даних, дозволених для розповсюдження, припиняє свою дію з моменту надходження до Оператора вимоги, зазначеної в п. 5.7.3 цієї Політики щодо обробки персональних даних.
6. Принципи обробки персональних даних
6.1. Обробка персональних даних здійснюється на законній та справедливій основі.
6.2. Обробка персональних даних обмежується досягненням конкретних, заздалегідь визначених та законних цілей. Не допускається обробка персональних даних, несумісна з метою збору персональних даних.
6.3. Не допускається об'єднання баз даних, що містять персональні дані, обробка яких здійснюється з метою, несумісною між собою.
6.4. Обробці підлягають лише персональні дані, які відповідають цілям їхньої обробки.
6.5. Зміст та обсяг оброблюваних персональних даних відповідають заявленим цілям обробки. Не допускається надмірність оброблюваних персональних даних стосовно заявлених цілей їх обробки.
6.6. p align="justify"> При обробці персональних даних забезпечується точність персональних даних, їх достатність, а в необхідних випадках і актуальність по відношенню до цілей обробки персональних даних. Оператор вживає необхідних заходів та/або забезпечує їх прийняття щодо видалення або уточнення неповних або неточних даних.
6.7. Зберігання персональних даних здійснюється у формі, що дозволяє визначити суб'єкта персональних даних, не довше, ніж цього вимагають мети обробки персональних даних, якщо термін зберігання персональних даних не встановлений федеральним законом, договором, стороною якого вигодонабувачем або поручителем за яким є суб'єкт персональних даних. Оброблювані персональні дані знищуються чи знеособлюються після досягнення цілей обробки чи разі втрати потреби у досягненні цих цілей, якщо інше передбачено федеральним законом.
7. Цілі обробки персональних даних
7.1. Мета обробки персональних даних Користувача:
– укладання, виконання та припинення цивільно-правових договорів;
- Уточнення деталей замовлення.
7.2. Також Оператор має право надсилати Користувачеві повідомлення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції та різні події. Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, надіславши Оператору листа на адресу електронної пошти yefim.notrash@gmail.com з позначкою «Відмова від повідомлень про нові продукти та послуги та спеціальні пропозиції».
7.3. Знеособлені дані Користувачів, які збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору інформації про дії Користувачів на сайті, покращення якості сайту та його змісту.
8. Правові основи обробки персональних даних
8.1. Правовими підставами обробки персональних даних Оператором є:
– договори, що укладаються між оператором та суб'єктом персональних даних;
- Федеральні закони, інші нормативно-правові акти у сфері захисту персональних даних;
– згоди Користувачів на обробку їх персональних даних, на обробку персональних даних, дозволених для розповсюдження.
8.2. Оператор опрацьовує персональні дані Користувача лише у разі їх заповнення та/або відправлення Користувачем самостійно через спеціальні форми, розташовані на сайті https://sowhite.com.ua/ або надіслані Оператору за допомогою електронної пошти. Заповнюючи відповідні форми та/або надсилаючи свої персональні дані Оператору, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою.
8.3. Оператор обробляє знеособлені дані про Користувача у випадку, якщо це дозволено у налаштуваннях браузера Користувача (включено збереження файлів cookie та використання технології JavaScript).
8.4. Суб'єкт персональних даних самостійно приймає рішення про надання його персональних даних та дає згоду вільно, своєю волею та у своєму інтересі.
9. Умови обробки персональних даних
9.1. Обробка персональних даних здійснюється за згодою суб'єкта персональних даних на обробку його персональних даних.
9.2. Обробка персональних даних необхідна для досягнення цілей, передбачених міжнародним договором України або законом, для здійснення покладених законодавством України на оператора функцій, повноважень та обов'язків.
9.3. Обробка персональних даних необхідна для здійснення правосуддя, виконання судового акта, акта іншого органу чи посадової особи, які підлягають виконанню відповідно до законодавства України про виконавче провадження.
9.4. Обробка персональних даних необхідна для виконання договору, стороною якого або вигодонабувачем або поручителем, за яким є суб'єкт персональних даних, а також для укладення договору з ініціативи суб'єкта персональних даних або договору, за яким суб'єкт персональних даних буде вигодонабувачем або поручителем.
9.5. Обробка персональних даних необхідна здійснення прав і законних інтересів оператора чи третіх осіб або досягнення суспільно значимих цілей за умови, що у своїй не порушуються правничий та свободи суб'єкта персональних даних.
9.6. Здійснюється обробка персональних даних, доступ необмеженого кола осіб до яких надано суб'єктом персональних даних або на його прохання (далі – загальнодоступні персональні дані).
9.7. Здійснюється обробка персональних даних, що підлягають опублікуванню або обов'язковому розкриттю відповідно до федерального закону.
10. Порядок збирання, зберігання, передачі та інших видів обробки персональних даних
Безпека персональних даних, що обробляються Оператором, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних та технічних заходів, необхідних для виконання у повному обсязі вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.
10.1. Оператор забезпечує збереження персональних даних та вживає всіх можливих заходів, що виключають доступ до персональних даних неуповноважених осіб.
10.2. Персональні дані Користувача ніколи, за жодних умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов'язаних з виконанням чинного законодавства або у разі, якщо суб'єктом персональних даних надано згоду Оператору на передачу даних третій особі для виконання зобов'язань за цивільно-правовим договором.
10.3. У разі виявлення неточностей у персональних даних, Користувач може актуалізувати їх самостійно шляхом надсилання Оператору повідомлення на адресу електронної пошти Оператора yefim.notrash@gmail.com з позначкою «Актуалізація персональних даних».
10.4. Термін обробки персональних даних визначається досягненням цілей, для яких було зібрано персональні дані, якщо інший термін не передбачений договором або чинним законодавством.
Користувач може у будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши Оператору повідомлення через електронну пошту на електронну адресу Оператора yefim.notrash@gmail.com з позначкою «Відгук згоди на обробку персональних даних».
10.5. Вся інформація, яка збирається сторонніми сервісами, у тому числі платіжними системами, засобами зв'язку та іншими постачальниками послуг, зберігається та обробляється вказаними особами (Операторами) відповідно до їх Угоди користувача та Політики конфіденційності. Суб'єкт персональних даних та/або Користувач зобов'язаний самостійно своєчасно ознайомитись із зазначеними документами. Оператор не несе відповідальності за дії третіх осіб, у тому числі зазначених у цьому пункті постачальників послуг.
10.6. Встановлені суб'єктом персональних даних заборони на передачу (крім надання доступу), а також на обробку або умови обробки (крім отримання доступу) персональних даних, дозволених для розповсюдження, не діють у випадках обробки персональних даних у державних, громадських та інших публічних інтересах, визначених законодавством України.
10.7. Оператор під час обробки персональних даних забезпечує конфіденційність персональних даних.
10.8. Оператор здійснює зберігання персональних даних у формі, що дозволяє визначити суб'єкта персональних даних, не довше, ніж цього вимагають мети обробки персональних даних, якщо термін зберігання персональних даних не встановлений федеральним законом, договором, стороною якого вигодонабувачем або поручителем за яким є суб'єкт персональних даних.
10.9. Умовою припинення обробки персональних даних може бути досягнення цілей обробки персональних даних, закінчення терміну дії згоди суб'єкта персональних даних або відкликання згоди суб'єктом персональних даних, а також виявлення неправомірної обробки персональних даних.
11. Перелік дій, які здійснюються Оператором з отриманими персональними даними
11.1. Оператор здійснює збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення та знищення персональних даних.
11.2. Оператор здійснює автоматизовану обробку персональних даних з отриманням та/або передачею отриманої інформації по інформаційно-телекомунікаційним мереж або без такої.
12. Транскордонна передача персональних даних
12.1. Оператор на початок здійснення транскордонної передачі персональних даних зобов'язаний переконатися у цьому, що іноземним державою, територію якого передбачається здійснювати передачу персональних даних, забезпечується надійний захист прав суб'єктів персональних даних.
12.2. Транскордонна передача персональних даних на території іноземних держав, які не відповідають вищевказаним вимогам, може здійснюватися лише у разі наявності згоди у письмовій формі суб'єкта персональних даних на транскордонну передачу його персональних даних та/або виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних.
13. Конфіденційність персональних даних
Оператор та інші особи, які отримали доступ до персональних даних, зобов'язані не розкривати третім особам і не поширювати персональні дані без згоди суб'єкта персональних даних, якщо інше не передбачено федеральним законом.
14. Заключні положення
14.1. Користувач може отримати будь-які роз'яснення стосовно питань, що цікавлять обробку його персональних даних, звернувшись до Оператора за допомогою електронної пошти yefim.notrash@gmail.com.
14.2. У цьому документі буде відображено будь-які зміни політики обробки персональних даних Оператором. Політика діє безстроково до заміни її новою версією.
14.3. Актуальна версія Політики у вільному доступі розміщена у мережі Інтернет за адресою https://sowhite.com.ua/privacy/.

За цим Договором одна сторона Продавець з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – Покупець, з іншого боку, далі спільно звані – Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі – Договір), адресований необмеженому колу укласти з покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщено у відповідному розділі Веб-сайту https://sowhite.com.ua/

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти . законодавству, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, зазначені нижче.
Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).
При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.
Цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку «ЗАМОВИТИ», або фактичної оплати Товару, яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного Продавця Товару та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.
Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони обирають та, у разі потреби, застосовують українське законодавство. Якщо міжнародним договором, згода на обов'язковість якого надана Верховною Радою України, встановлені інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, застосовуються правила міжнародного договору.
Сайт sowhite.com.ua є онлайн-маркетплейсом, який надає технічну можливість Продавцям (ФОПам) розміщувати інформацію про товари, а Користувачам – оформляти замовлення та купувати такі товари.
Адміністрація сайту (далі — Оператор) не є Продавцем товарів, якщо інше не вказано безпосередньо у картці товару, та не несе відповідальності за зобов'язання Продавців перед Користувачами, включаючи, але не обмежуючись відповідністю товару опису, терміном доставки, гарантією або поверненням.
Продавець — суб'єкт підприємницької діяльності, який самостійно здійснює продаж товарів через маркетплейс SoWhite та несе повну відповідальність за дотримання вимог законодавства щодо реалізації продукції.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

• Покупець — будь-яка дієздатна особа, яка акцептувала умови даного Договору.
• Продавець – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які є власниками або розповсюджувачами Товару та за допомогою Веб-сайту sowhite.com.ua мають намір його продати.
• Акцепт – прийняття Покупцем пропозиції продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті sowhite.com.ua шляхом додавання його до віртуального кошика та надсилання Замовлення.
• Товар — об’єкт (виріб, аксесуар, прилад), інформація про який розміщена на Сайті з метою реалізації.
• Суттєвий недолік — недолік, який робить неможливим використання Товару за призначенням, виник з вини виробника та не може бути усунутий або проявляється знову після усунення.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його вартість. 3.2. Продавець гарантує, що Товар не перебуває під арештом, у заставі та не є предметом спорів з третіми особами.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Продавець зобов’язаний:

• Передати Товар Покупцеві у належному стані та комплектації згідно із Замовленням.
• Перевірити якісні характеристики Товару перед відправкою.
• Дотримуватися вимог Закону «Про захист прав споживачів».

4.2. Покупець зобов’язаний:

• Ознайомитися з умовами Договору та описом Товару до моменту замовлення.
• Своєчасно оплатити та отримати Товар.
• При отриманні Товару у відділенні служби доставки перевірити його цілісність та комплектацію. У разі виявлення пошкоджень — скласти Акт із представником перевізника.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА ЦІНА ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через «Кошик» або за телефонами, вказаними на Сайті. Термін формування замовлення — до 3 робочих днів. 5.2. Ціна Товару вказується на сторінці Сайту. Вартість доставки не входить у ціну Товару та оплачується згідно з тарифами перевізника. 5.3. При оплаті платіжними картами (Visa/Mastercard) можливе стягнення додаткової комісії банком-емітентом, про що Покупець вважається повідомленим.

6. ДОСТАВКА ТА ПОВЕРНЕННЯ
6.1. Ризик випадкової загибелі або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки (перевізнику). 6.2. Повернення товару належної якості здійснюється протягом 14 днів, якщо товар не використовувався та збережено його товарний вигляд. Примітка: Товари особистої гігієни (зубні щітки тощо) належної якості поверненню не підлягають згідно з Постановою КМУ №172. 6.3. Претензії щодо прихованих недоліків приймаються Продавцем протягом гарантійного терміну за наявності акту огляду та фото/відеофіксації.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ФОРС-МАЖОР
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання умов Договору згідно з чинним законодавством України. 7.2. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за дії Продавців та невідповідність Товару очікуванням Покупця, якщо Адміністрація не є безпосереднім Продавцем. 7.3. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин (військові дії, стихійні лиха, епідемії), що підтверджується довідкою ТПП України.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Термін розгляду письмової претензії — 10 (десять) робочих днів з моменту отримання. 8.2. У разі недосягнення згоди, спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Продавця.

9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
9.1. Натискаючи кнопку «ЗАМОВИТИ», Покупець дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту та Продавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». 9.2. Персональні дані Покупця (ПІБ, номер телефону, адреса доставки, e-mail тощо) обробляються з метою:

• Виконання Замовлення та доставки Товару;
• Надання консультацій та сервісного обслуговування;
• Надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (у разі згоди Покупця). 9.3. Покупець погоджується з тим, що Продавець має право передавати персональні дані службам доставки (кур’єрським службам) та платіжним системам виключно для виконання умов цього Договору. 9.4. Термін обробки персональних даних є необмеженим, але не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки. Покупець має право в будь-який момент вимагати видалення своїх даних, надіславши відповідний запит на електронну пошту, вказану в розділі «Контакти».

10. ЕЛЕКТРОННІ ЧЕКИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
10.1. Відповідно до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», розрахункові операції на Сайті можуть проводитися із застосуванням програмних РРО (ПРРО). 10.2. Покупець підтверджує свою згоду на отримання розрахункового документа (фіскального чека) в електронній формі. 10.3. Електронний чек може бути наданий Покупцю шляхом:

• Відправлення SMS-повідомлення або повідомлення у месенджерах (Viber, Telegram) на номер телефону, вказаний при замовленні;
• Відправлення листа на адресу електронної пошти;
• Відображення QR-коду чека на екрані пристрою під час оформлення або оплати замовлення. 10.4. Електронний розрахунковий документ має таку саму юридичну силу, як і паперовий чек.

11. РЕКВІЗИТИ СТОРІН
АДМІНІСТРАЦІЯ САЙТУ: ФОП Єфімов Дмитро Сергійович
Адреса для листування: Україна, 61070, Харківська обл., місто Харків, вул.Чкалова, будинок 1
E-mail: sowhite.com.ua@gmail.com
Контактний телефон: +38 (063) 706 33 00
ПРОДАВЕЦЬ: Продавцем Товару є суб'єкт підприємницької діяльності, реквізити якого зазначаються у відповідному розрахунковому документі (фіскальному чеку, рахунку-фактурі або товарній накладній), що надається Покупцеві разом із Товаром.
Для основних розрахунків: ФОП Єфімов Дмитро Сергійович
РНОКПП (ІПН): 3571205316
Юридична адреса: Україна, 61070, Харківська обл., місто Харків, вул.Чкалова, будинок 1
Банківські реквізити: IBAN: UA793052990000026007005910306
Банк: АТ «ПриватБанк»